FAQ

Frequently asked questions

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
  • Ga naar onze website www.walkingdinner.com.
  • Selecteer in het navigatiemenu 'Nu boeken' en kies de stad die je wilt ontdekken.
  • Vul het aantal personen, eventuele dieetwensen in en kies een datum in de kalender. Kies vervolgens de gewenste starttijd en klik op "Boek nu".
  • Je wordt nu doorgestuurd naar de winkelwagen en als alles klopt, kun je "Doorgaan naar Afrekenen" selecteren.
  • Vul bij de kassa jouw NAW gegevens en betaalmethode in en vink het "Ik heb de voorwaarden gelezen en accepteer ze’’ vakje aan en voltooi de bestelling door op "Plaats bestelling" te klikken.
  • Voltooi de betaling en jouw bestelling is geplaatst!
Wat kost een WALKING DINNER arrangement?
De prijs voor een geweldige WALKING DINNER arrangement varieert per stad. Echter bij alle steden krijg je 3 verschillende gerechten geserveerd (1 Voorgerecht 2. Hoofdgerecht 3. Dessert) bij 3 verschillende restaurants. Een glas wijn (of andere consumptie) is ook bij de prijs inbegrepen. Verder ontvang je een prachtige wandeltocht (door enkele van de mooiste hoogtepunten van een stad) via email en restaurants worden op de hoogte gebracht van je aankomst en zullen een plek voor jou reserveren.
Wat is de uiterste datum voor het reserveren?
De deadline voor het boeken is een dag van tevoren (tot 18:00). Het is echter nog fijner als je de boeking minstens een week van tevoren kunt plaatsen (vooral voor groepen van 8 personen of meer).
Kan ik de datum van mijn boeking wijzigen?
Het is inderdaad mogelijk om de datum van uw boeking te wijzigen. Hiervoor kunt u een e-mail sturen naarinfo@walkingdinner.com zodat wij dit voor u in orde kunnen maken. Voor groepen groter dan 8 personen kunt u dit tot uiterlijk 3 dagen van tevoren tot 17:00 uur doorgeven en voor groepen kleiner dan 8 personen is dit tot 17:00 uur de voorafgaande dag mogelijk.
Kan ik mijn boeking annuleren en het geld teruggestort krijgen?
Het is inderdaad mogelijk om uw boeking te annuleren en het volledig betaalde bedrag teruggestort te krijgen. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar info@walkingdinner.com tot uiterlijk 17:00 uur de voorafgaande dag. Indien u een boeking van 8 of meer personen wilt annuleren en het volledige bedrag teruggestort wilt krijgen, dient u dit minimaal één week van tevoren via de e-mail kenbaar te maken.
Hoe weet ik of mijn betaling is geslaagd?
Na het afronden van de boeking voor WALKING DINNER, ontvang je binnen 5 minuten een bevestigingsmail. Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan je spam. Nog geen e-mail? Geen paniek en contacteer ons via email (info@walkingdinner.com).
Wat als ik geen internetbankieren heb?
WALKING DINNER heeft ervoor gekozen om alle betalingen via internetbankieren te verwerken. Als je geen internetbankieren hebt of hier geen gebruik van wilt maken, dan kun je hopelijk iemand vinden die dit voor jou kan doen. Voor bedrijven maken we een uitzondering: zij kunnen per factuur betalen.
Kan ik de volgorde van restaurants veranderen?
Helaas is dat niet mogelijk. Wij hebben een vaste afspraak gemaakt met alle deelnemende restaurants om het hele jaar door een specifieke gang aan te bedienen.
Vragen die over onze cadeaubonnen?
Deze vind je op de FAQ voor Cadeaubonnen.
Kan ik een gids bestellen die ons vergezelt?
Dit is uiteraard mogelijk, maar hiervoor betaal je wel een toeslag (prijs varieert per stad).
Is het mogelijk om een op maat gemaakte WALKING DINNER avond te maken?
Geen probleem! Wij zullen ons uiterste best doen om aan bepaalde specifieke op maat gemaakte eisen te voldoen. Dit kan echter de prijs beïnvloeden. Stuur alstublieft een email naar info@walkingdinner.com met jouw specifieke eisen en we zullen het idee voor je uitwerken!